Alternativas a Zammad
Zammad es un sistema de soporte al cliente/servicio de asist...
Zammad está descrito como:
Es una de las aplicaciones en Diseño de respuesta.
Zammad es un sistema de soporte al cliente/servicio de asistencia al cliente de código abierto basado en la web con muchas características para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos.
Hay 3 alternativas a Zammad para Windows. La mayoría de las alternativas son herramienta de atención al cliente, aplicación de mesa de ayuda y herramienta de gestión de tareas. La mejor alternativa para Windows es osTicket, que es gratis. Otras grandes aplicaciones como Zammad son FreeScout (parcialmente gratuito) y Freshdesk (parcialmente gratuito).
Alternativas a Zammad - Windows
osTicket
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado. Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios web en una interfaz web multiusuario sencilla y fácil de usar. ⋅ 10 alternativas
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FreeScout
Alternativa gratuita de código abierto de Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón de correo compartido, administración de correo electrónico y análisis. FreeScout es una aplicación PHP7+MySQL pura que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido. ⋅ 8 alternativas
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Freshdesk
Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa. ⋅ 25 alternativas
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