Alternativas a Zammad
Zammad es un sistema de soporte al cliente/servicio de asist...
Zammad está descrito como:
Es una de las aplicaciones en Diseño de respuesta.
Zammad es un sistema de soporte al cliente/servicio de asistencia al cliente de código abierto basado en la web con muchas características para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos.
Hay más de 5 alternativas de pago a Zammad para diversas plataformas, como Online, Android, iPhone, Android Tablet y iPad. La mayoría de las alternativas son aplicación de mesa de ayuda, emisión de tickets de la mesa de ayuda y herramienta de atención al cliente. La mejor alternativa premium es UseResponse, que es de pago. Otras grandes aplicaciones como Zammad son ProProfs Help Desk (de pago), LiveAgent (de pago), Zendesk (de pago y Help Scout (de pago).
Alternativas a Zammad - De pago
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS. ⋅ 10 alternativas
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ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk Software es un software de seguimiento de problemas rico en funciones que permite a las empresas en línea realizar un seguimiento de todos los problemas, solicitudes y errores de los clientes. Ofrezca una respuesta oportuna a sus clientes a través de boletos infantiles. ⋅ 14 alternativas
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LiveAgent
LiveAgent Helpdesk es una solución de soporte al cliente multicanal, que lo ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto. ⋅ 12 alternativas
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Zendesk
Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre atención al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento. Sin instalación. Sin preocupaciones. ⋅ 15 alternativas
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Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal. ⋅ 6 alternativas
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HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas. ⋅ 44 alternativas
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